ユーザーデータ削除請求

本サービスにおいて当社が保有する、以下の個人情報が削除請求の対象となります。

• 氏名・メールアドレス
• 店舗情報（店舗名・住所・営業時間等）
• 連携アカウント情報（Meta / Google 等の OAuth トークン・識別子・連携設定）
• Facebook ページ／Instagram の投稿履歴、Google Business Profile 連携データ
• 当該ユーザーに紐づく投稿原稿、レビュー返信履歴、レポート PDF
• 操作ログ（本サービス内のアクション履歴・アクセスログ）

削除請求は、以下のいずれかの方法で受け付けます。

1. 本サービスの管理画面にログインし、「設定」→「Meta アカウント連携」を開き、「連携解除」ボタンから連携を解除する。連携解除により、Meta からのデータ削除コールバック（第 3 項）を通じて、当該アカウントに紐づくデータの削除手続きが開始されます。
2. または、宛先 contact@furutori.co.jp 宛に、件名「ユーザーデータ削除請求」でメールを送信する。本文には以下を記載してください。
   • 登録メールアドレス
   • 店舗名
   • 連携している Facebook / Instagram のアカウント名（連携している場合）
   • 本人確認書類（運転免許証等の画像）

Meta（Facebook / Instagram）との連携は、Facebook の設定からユーザー自身で解除できます。解除すると、Meta から当社へデータ削除のコールバックが送信されます。

1. Facebook にログインし、「設定とプライバシー」→「設定」を開く
2. 左メニューの「アプリとウェブサイト」を選択する
3. 連携中のアプリ一覧から「LocalBoost」を選択する
4. 「削除」をクリックして連携を解除する

連携解除後、Meta から本サービスへ Data Deletion Callback が送信されます。当社はこれを受領した時点で、当該 Facebook / Instagram アカウントに紐づくデータの削除手続きを開始します。

Google Business Profile 連携についても、Google アカウント設定から本サービスの権限を取り消すことで連携を解除できます。

本人確認の完了後、削除請求の受領から 30 日以内 に当社システムからユーザーデータの削除を完了し、登録メールアドレス宛に削除完了通知を返信します。ただし、法令により保管が義務付けられているデータ（契約・請求情報等）、および統計用に匿名化されたデータは除きます。

なお、本ページでの削除請求は LocalBoost 側が保有するデータの削除を対象とするものです。Meta / Google など各プラットフォーム側に保存されているデータは、各社のポリシーに従って管理されます。

• 連絡先: contact@furutori.co.jp
• 営業時間: 平日 9:00〜18:00
• 本サービスのプライバシーポリシーは こちらをご覧ください